猴年春节一过，在家短暂休息几日，于正月初九、初十，天脊营销人员全部奔赴销售市场前线。他们肩负营销转型战略实施的重担，在亲情守望中、天脊大家庭期盼中，开始了新一年的拼搏奋斗。 在陕西市场的营销人员王国峰，第一件事就是回访种田大户，在交流沟通中进一步增加服务元素；在河南漯河市场的营销人员郑景亮，深入基层天脊化肥专卖店对接服务。从市场微信视频中，看到的是天脊营销人员一派繁忙的“闹春景象”。
坚定不移地推进企业由生产型向服务型转变，这是天脊在营销创新战略中实施供给侧结构性改革的重要组成部分。
天脊在营销转型布局中将服务挺在最前，以零距离服务、面对面服务、心贴心服务来提高销量、促进增量。围绕不同省份地区的农作物特点，天脊大规模开展试验示范田活动，邀请种田大户、农民朋友进厂参观并免费培训科学施肥知识，“送科技、送文化、送知识”农化服务队奔忙在乡村中间、农民中间。同时，充分利用建立的六大省级农化服务平台，推出的培训讲座、疑问解答、示范观摩等一系列“服务套餐”，以金字塔形式层层辐射，解农民之忧，释农民所惑，换来了农民朋友喜获丰收后对天脊服务的一串串点赞。
“服务大于销售”这个不等式给天脊营销带来喜人的成绩。以2015年为例，在行业竞争十分激烈的情况下，天脊化肥销量同比增长23%，天脊化肥差异化优势在农民增产增效中进一步凸显，天脊品牌在农民心中稳步扎根。
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