中国新型肥料网:鲁西集团于5月10日的高塔硝基肥千人招商大会即将开启,那么,面对新型的经营主体,鲁西集团在推广硝基肥前,营销服务模式又发展到怎样的程度呢?中国新型肥料网记者为此进行了深入探访。据悉,记者看到在每一袋化肥上都有“身份证”式的条形码。农民只要通过发短信和打电话就能方便地查询到该袋化肥的真伪、出厂日期、销售商等信息。这种从出厂到农户的全过程的可追溯,有效避免了假冒伪劣化肥对农民的侵害。 据了解,鲁西化工拥有国家级农化服务中心,近百个专业农化服务队,常年深入田间地头进行免费测土,指导农民科学施肥。通过和中国农大合作,在全国建立示范田上千块。同时,还设立24小时免费服务热线,建立与客户双向沟通的信息平台系统,全方位地为客户提供专业化服务。 公司已经投资300多万元,购置了国内最先进的视频通话服务系统,聘请专家,通过视频通话技术,与经销商和农民开展一对一、零距离服务。下一步,公司还将在全国建立上万家“智能E家”终端销售网点,农民在网点,就能查询到各种农化知识,足不出户,就能学到最先进的农业种植和施肥技术的目的。 2013年7月,公司又制定了和客户的共同成长计划,对经销商车辆、门店、业务员等重点予以扶持,目的就是把客户全副武装起来,共同为基层客户、农民提供优质的服务。“满足客户需求的服务是低层次的服务,超出客户期望的需求才是我们追求的目标。”这正是鲁西化工在客户服务方面追求的目标。 千名业务人员、八百辆宣传服务车,配合经销商建设网络、大量召开二级商会议、开展各种促销活动,全程助销。为了迅速打开市场,鲁西集团为硝基肥项目提供了前所未有的政策和宣传支持,将建立千人的销售精英队伍及强大的品牌宣传攻势。央视六大频道、多家省级卫视、全方位搅动市场,以中国新型肥料网为核心的综合化农资网络平台全年持续性推广。 “为农民创造价值,就是我们最大的价值。”鲁西集团副总经理姜吉涛表示,“实践证明,厂商一体化的模式符合当前市场现状,今后我们将继续加强服务农民体系的建设和运营,坚定不移地走厂商一体化合作的道路。”记者深切感受到:为达到“鲁西化肥,世界好肥创领者”的新目标,鲁西化工人正以昂扬的姿态,抱着只争朝夕的精神,凝神聚力,奋发图强,义无反顾地踏上了“从中国走向世界”的新征程!
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