七情营销人员要把重视交情、保持热情、怀有激情、珍惜友情、具有痴情、讲究人情、表达心情等情感贯穿工作的始终，让营销事业成为人生风景中最绚丽多彩的部分。

    重视交情：交情是相互交往而产生的一种情感，相识是一种缘份，相知是一种福分，相交更是一种情分。人与人之间应当讲交情，包括但不限于以下三个方面。

    1、君子之交谋取正当利益，做到“不坑人、不害人、不失信于人。”

    2、莫逆之交合作愉快顺利，做到“不违约、不诋毁、不强人所难。”

    3、患难之交共同抵御风险，做到“风雨同舟，厂商抱团，共克时艰。”

    保持热情：热情是一个人态度、兴趣的表现，在工作中表现为积极，主动；待人接物时表现为热烈，友好；具体到服务客户就是细致周到。工作和生活中营销人员应当热情高涨，包括但不限于以下三个方面。

    1、手勤：接待客人时要做到“三主动”：一是主动敬烟，但不劝烟，提倡戒烟；二是主动敬茶，并及时沏茶，提倡以茶会友；三是主动敬酒，但不劝酒、拼酒、酗酒，提倡喝文明酒。

    2、嘴勤：陪同客人时要做到“三多”：一是生活方面多问候；二是与人交谈多赞美；三是遇到问题多请教。

    3、腿勤：迎送客人时要做到“三准时”：一是准时到达接客地点恭候；二是客人到达时准时迎客，并陪同客人参观和洽谈；三是准时礼貌地欢送客人，并送到机场、车站等启程场所。

    怀有激情：激情是一种积极的心态，能够调动身心的巨大潜能，可以让无穷的力量在胸中激荡，成为营销的核动能，促使营销人员更加投入，更具活力。因此，营销工作应当充满激情，包括但不限于以下三个方面。

    1、有干劲：对待营销工作，干劲十足，具体工作中“干”的速度快，“做”的质量高。

    2、有冲劲：为了实现目标，争分夺秒，销售过程中“抢”的意识强，“争”的劲头猛。

    3、有闯劲：直面困难挫折，迎头而上，具体问题上“闯”的魄力大，“拼”的勇气足。

    珍惜友情：学友、战友、同事、同乡、同行，或许都是长期一起生活和工作的伙伴，可以称之为“朋友”，在其之间建立起来的情谊就是“友情”。人与人之间应当讲友情，包括但不限于以下三个方面。

    1、互帮互助：需要支持时，伸出援助之手，助一臂之力，但不图对方回报。

    2、互惠互利：经营业务时，尽量给予优惠，追求双赢，但不丧失原则。

3、互谅互让：产生分歧时，学会换位思考，相互承让，但不超越“底线”。