现在农资零售商有三个特色: 一、追求全面,目前在乡村级的零售商追求全,可以提供种子、农药、肥料,甚至农膜,全方位的服务,但结果是不知道本年度经营下来的盈利主要是那个项目创造的,对帐目管理混乱,就像很多农民种玉米一样,种了3个品种,但却不知道哪个品种产量高一样,零售商不知道哪个是他的主业,没有重点。 二、接受企业的服务理念,体现在两个方面: 1、免费为买农药的农民提供喷雾器使用,结果是什么呢?农民用了喷雾器回来告诉你,这个喷雾器不要用,下次给我用个新的,别影响我喷药。 2、卖肥料的,主动送到农户家,听农户的指挥,堆放到指定的位置,还赊账。更有甚者,直接送到农民的地头,就差替农民撒在地里 大家想一想,为农民提供服务是对的,但是这样的服务,是不是已经偏离了方向?每次和他们谈到这些,他们总是摇头,“干的人太多,你不赊有人赊,你不搬肥料,有人搬”。依我看纯粹是接口,是经营没有办法的接口。 三、面临危险的处境 因为经营全面,再加上大量的赊账,任何一个环节出现问题,都会导致资金回笼的困难。 难道农资经销商只能接受这样凄苦的命运吗?值得庆幸的是我在市场已经见到了一些新型的零售商,他们也在搞服务,不同的是他是制备电脑和投影仪,为农民提供技术上的支持,通过眼见为实的形式宣传自己的产品,并且,经营的重点很明确,别人这在享受经营结束片刻的安宁时,他们却干的热火朝天,并且很有成效,当别人开始忙(叫嚣自己的产品好)时,他们的产品已经接近尾声。真是冰火两重天,现在零售商的准变期已经到来,未来的两年内,将会有很大的变革,让我们拭目以待。
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